شهدت شركة Ring فصلاً عن شراكتها مع Flock Safety فيما يتعلق بأدوات تكامل أنظمة المراقبة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، لكن هذا الانفصال لم يعالج المشكلة الحقيقية في الجوانب التقنية والأمنية المتعلقة بالمراقبة الجماعية وربط أنظمة الكاميرات بشبكات إنفاذ القانون.

جدول المحتويات

الشركة استبدلت تقنية Flock بنظام آخر يديره مورد تقني يعرف بتعاقده مع وكالات حكومية متعددة، مما يثير تساؤلات التقنية حول محدودية الحلول وضمان حماية خصوصية المستخدم، وسط تخوفات من ارتباطات الأمان والسياسات الأمنية المتشددة.

لماذا هذا مهم هندسيًا؟

🏗️ خلفية شراكة Ring وFlock Safety في أنظمة المراقبة

تقدم شركة Ring، المملوكة لأمازون، حلولًا هندسية تعتمد على نظام الكاميرات الذكية المزودة بـالذكاء الاصطناعي (AI) لمراقبة المنازل والأحياء السكنية.

في السابق، كانت Ring تستخدم دمج حلول Flock Safety في أدواتها التي تسمى Community Requests، والتي تسمح لأجهزة إنفاذ القانون المحلية بطلب لقطات فيديو من مستخدمي Ring. هذه اللقطات تخضع لإدارة Axon، أحد أبرز الشركات في مجال تقنيات إنفاذ القانون.

🔌 تقنية Community Requests في Ring

تم تقديم هذه الأداة للسماح لجهات إنفاذ القانون بطلب فيديوهات من جيران المنطقة المختصين بقضايا تحقيق نشطة، عن طريق نظام آلي لا يتطلب إذنًا قضائيًا بشكل مباشر، وتتم معالجة المحتوى من خلال نظام إدارة الأدلة الإلكتروني لشركة Axon.

مبادرة Ring توضح أن الاستجابة لهذه الطلبات اختيارية رغم الصلاحيات المرنة التي تمنحها الأداة، وتدعي الشركة الحفاظ على خصوصية المستخدمين وعدم إرسال الفيديوهات تلقائيًا.

نقطة هندسية مهمة: التكامل بين أنظمة الكاميرات الذكية وأدوات إدارة الأدلة أصبح محورًا رئيسيًا في تطوير حلول أمنية مدعومة بالذكاء الاصطناعي.

🔧 لماذا تركت Ring شراكتها مع Flock Safety؟

أعلنت Ring أنها أوقفت دمج نظام Flock Safety مع أداتها Community Requests مع ترجيحات بأنها ستحتاج إلى وقت وموارد أكثر مما كان متوقعًا. والخبر الملفت هو غياب أي توضيح مباشر بخصوص المخاوف العامة من علاقات الشركة مع وكالات الهجرة أو الشكوك حول الرقابة الجماعية.

يرى محللون أن هذه الخطوة جاءت على خلفية ضغوط شعبية واجتماعية بعد انتقادات تطال دور Flock Safety، تحديداً بسبب أنظمة قراءة لوحات السيارات الآلية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي المرتبطة بكيانات حكومية مثل ICE.

🌐 التحديات التقنية والسياسية وراء القرار

التكاملات السابقة مع Flock Safety أتاحت لوكالات حكومية مثل ICE الوصول غير المباشر لما تم جمعه من بيانات.
وجود اتفاقيات 287(g) التي تسمح للشرطة المحلية بتنفيذ صلاحيات تابعة لوكالات الهجرة، وبالتالي إمكانية تبادل البيانات.
قلة الشفافية التي تثير مخاوف عامة من توسع ظاهرة المراقبة الجماعية، خصوصًا في أجواء سياسية متشددة.

ما الذي تغيّر هنا؟ تحركات Ring لم تكن سوى تقليص مؤقت لشراكاتها التقنية وليس إعادة هندسية كاملة لأسلوب عملها.

🔌 استمرار استخدام Ring لنظام Axon كشريك تقني رئيسي

على الرغم من إيقاف تدعيم Flock Safety ضمن النظام، إلا أن Ring لا تزال تعتمد على شركة Axon، التي تُعتبر رائدة في تصنيع أجهزة إنفاذ القانون مثل أجهزة الصعق الكهربائي “تاسر”، والكاميرات التي تُثبت على أجسام الضباط ومركبات الشرطة.

يمتلك Axon عشرات العقود مع وزارة الأمن الداخلي الأمريكية، والتي تضم ICE ووكالات حماية الحدود، بتكاليف إجمالية تجاوزت 96 مليون دولار من عام 2003 حتى 2024، وهو ما يكشف حضورًا تقنيًا مركزياً في البنى التحتية الحكومية للأمن والمراقبة.

⚙️ منصة Fusus والذكاء الاصطناعي في دمج أنظمة البيانات

استحوذت Axon في 2024 على منصة Fusus السحابية التي تجمع أوقاتًا حقيقية بيانات الكاميرات، وأجهزة الاستشعار، والطائرات بدون طيار، ومستودعات البيانات المجتمعية.
المنصة تهدف إلى تشكيل شبكة استخبارات مشتركة تسهل التنسيق السريع والاستجابة الأكثر فعالية.
في 2023، كان Fusus قادراً على دمج البيانات من الكاميرات الخاصة مقابل رسوم إضافة وأجهزة خاصة، وهو ما يعزز فرضية بناء أنظمة مراقبة شاملة.

خلاصة تقنية: الاعتماد على منصة سحابية متقدمة تدير وتدمج بيانات فيديو متعددة المصادر يعزز من قدرات المراقبة لكنه يثير المخاوف حول الخصوصية والحدود التقنية للمراقبة الجماعية.

🏗️ هيكلية Ring وتحديات استعادة الثقة الفنية

تمتلك Ring بالفعل بنية تحتية هائلة من الكاميرات الذكية المزودة بالذكاء الاصطناعي مُنتشرة في الملايين من المنازل في الولايات المتحدة.

أداة Community Requests التي تربط تلك الكاميرات مع وكالات الشرطة لا تزال تعمل، رغم خلوها من بعض التكاملات مع Flock Safety. ويُعول على Axon للاستمرار في توفير منصة إدارة الأدلة والوصول إلى البيانات.

يظل التحدي التقني والمهني قائمًا حول كيفية معالجة مخاوف المستخدمين حيال الشفافية، حماية البيانات، وتحديد حدود المشاركة مع أجهزة إنفاذ القانون.

🔧 التحديات الهندسية المستقبلية

تحقيق توازن بين الفعالية الأمنية وحماية الخصوصية الشخصية.
التطوير المستدام لأنظمة الذكاء الاصطناعي التي تدير المراقبة بمستوى أمان عالٍ.
تصميم بروتوكولات تكنولوجية تضمن التحقق من صحة الطلبات الموجهة وأوضاع مشاركة المحتوى.
توفير آليات مراقبة داخلية تضمن الاستخدام الأخلاقي والشفاف للأدوات الذكية.

نقطة هندسية مهمة: استمرار استخدام أدوات مثل Community Requests يتطلب تطوير حلول تقنية أكثر شفافية ومراعية للجانب الأخلاقي في هندسة الأنظمة الأمنية.

⚙️ تأثير القرار على الصناعة الهندسية الأمنية

يتضح من الحادثة أن الشركات المصنعة لأجهزة وأنظمة المراقبة الذكية تحتاج إلى مواجهة مزيج من ضغوط السوق، والتنظيمات الحكومية، والقضايا الأخلاقية لممارسة هندسة مسؤولة.

التداخل بين الأنظمة التقنية لتسجيل البيانات الضخمة وتكاملها مع أنظمة إنفاذ القانون يفتح نقاشًا واسعًا حول مستقبل الهندسة الأمنية ومدى تحملها المسؤولية الاجتماعية والتقنية.

🌐 في النهاية: ما هي الدروس الهندسية المستفادة؟

فصل شراكات تقنية بدون معالجة جوهرية لأنظمة التكنولوجيا قد لا يؤدي إلى حلول فعالة.
تصميم أنظمة الذكاء الاصطناعي في الأمن العام يجب أن يكون مصحوبًا باعتماد واضح لحدود الخصوصية وسياسات المشاركة.
تقييم شامل للتكاليف التقنية والموارد المطلوبة ضروري قبل اتخاذ قرارات التخلي عن شراكات تقنية.
تعزيز الشفافية بين مزودي التكنولوجيا والمستخدمين يعزز رسميًا المصالح الفنية والعملية.

تُظهر قضية Ring وFlock Safety كيف أن أنظمة المراقبة الذكية المعقدة في عصر الذكاء الاصطناعي تواجه تحديات تقنية وأخلاقية حقيقية. والردود الفنية والهندسية المختصة ستكون مفتاحًا لإحداث توازن بين الأمن والخصوصية في المستقبل.